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何爷爷两封感谢信赞许万恩凌医生及内分泌肾病科团队

       4月11日清晨,内分泌肾病科护士长张玉惊喜地发现两封感谢信,一封张贴于病房门上,一封亲手递交,皆出自76岁患者何爷爷(化名)之手,朴实的文字饱含对主管医生万恩凌的赞美与对科室整体服务的肯定。

        何爷爷身患多种慢性疾病,春节期间遭遇胸闷、气促之苦,辗转外地与油田多次求医,诊断结果虽准确,治疗效果却欠佳。甚至有医生“断言”病情难治,令老人陷入孤独无助。此时,他忆起五年前在油田总医院内分泌肾病科的愉快就医经历,管床医生万恩凌医术精湛,护士长张玉亲和温暖,科室全体人员的悉心照料让他深感温暖,心生归属:“即便其他医院不愿接收,至少这里还会接纳我。”

       4月10日,何爷爷选择再次入住我院内分泌肾病科。万恩凌医生迅速为其进行全面检查,初步判断胸闷症状源于胸水。在充分沟通后,当天即安排急诊彩超验证病因,并于下午为患者进行胸腔穿刺,成功抽出胸水。次日,何爷爷顿感身心轻松,原本需依赖轮椅出行的他已能自行下床活动,夜间睡眠质量显著改善,早餐更是食欲大增。他激动地表示:“这是我半年来过得最舒坦的一天!”对万医生的精湛医术、果断决策与高尚医德,何爷爷赞不绝口,眼中闪烁着欣喜与感激的泪光。
面对赞誉,万恩凌医生谦逊回应:“胸腔穿刺是内科医生的基本功,这次精准判断得益于前期排除了其他病因。”

       这两封感谢信内容虽短,却字字饱含深情,真实记录了医患间那份双向奔赴的信任与关爱。张玉护士长与众医护人员分享了这封珍贵的留言,字里行间流露出的真挚感激令大家深受鼓舞。金杯银杯,不如患者的口碑;金奖银奖,不如患者的褒奖。在陈立全主任、侯波副主任及张玉护士长的带领下,内分泌肾病科团队始终秉持精湛医术与爱心责任并重,全心全意为患者服务。这份来自何爷爷的深情肯定,必将激励他们更加勤勉工作,持续提升医疗服务品质,为更多患者带来健康与希望。

 
 
 

       图文:张龙艳

       编审:朱美岳



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