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我院ICU新年新篇章:多举措护理赢得患者家属赞誉

       2025年新春伊始,我院重症医学科(ICU)实施了一系列新举措,旨在实现高品质的护理服务目标,提升患者及其家属的体验。

       精准护理

       随着“精准护理+”策略的深入实施,患者家属感受到了护理服务的显著变化。科室规范应用评估表单,提高责任护士对病人病情的掌握率及风险评估准确率;制定个性化康复计划,将上下肢功能锻炼等仪器推至患者床旁帮助康复功能锻炼。

 
       全营养链重构

     “全营养链重构”计划的推行也获得了家属的认可。ICU医护人员根据患者具体病情、身体状况提供白蛋白、丙种球蛋白、能全力、能全素等来满足患者生命全周期、健康全过程的营养需求,对于无法进食者,通过专业管道或静脉途径提供充足营养。

 

 

       患者在接受医学治疗和监护的同时,ICU医护人员还紧密关注患者的生活细节和提供必要的心理支持。

       生活细节,包括全面日常照护(确保患者口腔、皮肤及会阴部清洁与舒适,定期翻身预防压疮等)、个性化营养支持、优质睡眠环境(调控室内温度湿度、光线及噪音等)。

       心理支持,包括有效沟通、情绪安抚与指导,家属协调支持(积极邀请家属参与患者护理,提供情感支持)等。

       一位患者家属感慨道:“这里的护士们不仅专业而且充满爱心,每一个细节都处理得非常到位。这种人性化的护理让我们家属感到非常安心。”

       一名患者家属表示:“之前我们很担心亲人在重症监护期间的营养问题。但是自从医院实施了新的营养计划后,我们看到亲人的身体状况有了明显的改善。医护人员还会定期与我们沟通营养方案,让我们感到非常放心。”

       来自家属的积极反馈不仅是对ICU新举措的肯定,也为医护人员持续改善服务提供动力。江汉油田总医院ICU以新年新举措为起点,全面推动科室向更高水平发展,以持续的创新和不懈的努力,为患者及其家属提供更加安全、高效、人性化的医疗服务。

 

 

       撰稿:张思

       编审:朱美岳



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